> Gérer votre compte

 

1. Changer vos paramètres de compte

 

Si vous avez besoin d’apporter des modifications à votre compte, vous pouvez le faire en allant dans Mon compte, puis dans Mes paramètres de compte.

Actions au choix :

● Changer votre profil

● Changer votre adresse e-mail

● Changer votre mot de passe

 

2. Réinitialiser votre mot de passe

 

● Si vous avez oublié votre mot de passe lors de la connexion à votre compte, cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe.

Remarque :

- Pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail avec les instructions vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

- Si vous ne vous rappelez pas quelle adresse e-mail vous avez utilisée lors de votre inscription, ou si vous avez encore des problèmes pour accéder à votre compte, veuillez prendre contact avec le Service Client.

 

● Allez dans Mon compte, puis dans Mes paramètres de compte. Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau.

 

3. Gérer le carnet d’adresses

 

Si vous désirez modifier vos adresses de facturation ou de livraison, vous pouvez le faire en allant dans Mon compte, puis dans Gérer le carnet d’adresses.

 

(1) Gérer votre adresse de facturation

 

Par défaut, l’adresse de facturation est la même que la première adresse de livraison. Pour changer votre adresse de livraison, cliquez sur Modifier sous l’adresse.

 

(2) Gérer votre adresse de livraison

 

Allez dans Informations de base puis dans Mon adresse de livraison, ou dans Mon compte puis dans Gérer le carnet d’adresses.

 

Actions au choix :


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